大嘉购官网张近东：守正出奇的零售布道者
据大嘉购官网获悉：
各大电商都在使尽浑身解数争夺用户目光的时候，苏宁却打出了”上网上街上苏宁”的主题。苏宁此举或在表明，用户无论登录线上苏宁易购网站，还是到线下苏宁的各类门店都能够享受到一场体验、服务俱佳的全民嘉年华。
同时，先于所有电商巨头，苏宁在县镇市场已经打响了今年双11的第一枪。随着苏宁零售云项目的迅速铺开，零售云苏宁易购县镇店在全国已拥有超1400家，覆盖全国27个省市、超1400个县镇。
苏宁确实有底气能同时为上网和上街的消费者提供一致的优质服务。这是其他电商想做而没能做成的事情。苏宁能够率先打破线上线下和各级市场的界限，正是源于张近东在面对苏宁的每一次关键变革时，都能做到守正出奇，才换来了苏宁今天的大开大合、收放自如。
双线融合：拿互联网向自己开炮
2010年前后，阿里巴巴与京东为代表的网上零售正蓬勃发展，对传统线下零售造成巨大冲击。大多数的传统零售企业选择的道路是开始进军高端超市，拓展新的盈利空间。
张近东面临两种选择，全力进攻线上，与阿里巴巴、京东一决高下；坚守线下，巩固苏宁线下零售霸主的地位。
而张近东却选择了第三条路，也是最难走的一条——同时抓线上和线下。张近东形容自己是”拿起互联网向自己开炮。”
随着对互联网理解的加深，张近东逐渐意识到，虽然电商发展的如火如荼，实体零售逐渐被电商蚕食。但是，这两者并不是非此即彼的关系，而是相互成就的。张近东明确提出，”未来的零售企业，不独在线下，也不只在线上，而一定是要线上线下完美融合的O2O模式。”
基于这个判断，张近东洞见到了弯道超车的机会，进而明确了苏宁”一体两翼”的互联网战略，即以互联网零售为主体，以O2O模式和开放平台为两翼的转型路径，打造”电商+店商+零售服务商”的发展模式。
从2012年开始，苏宁开始从家电与3C领域向全品类经营扩展。为了配合这次互联网转型，2013年6月，苏宁宣布全国所有线下门店销售的所有商品将与苏宁易购线上实现同品同价。
这是全国首例大型零售商全面推行线上线下同价。外界对于苏宁此举充满非议。甚至有行业专家预测苏宁这家企业会像柯达、诺基亚一样就此陨落。
张近东并没有理会外界的声音，反而在零售业务进行O2O转型最困难的时期，还同时进行一个更令人匪夷所思的业务布局——其先后进入地产、文创、体育、物流、金融与投资等多个业务领域。
对于张近东来说，这无疑是一场痛苦的自我革命。但是起码，两个”O”都保住了。
在经历2014年转型初见成效之后，2015年苏宁上半年实现营业收入630.83亿元，同比增加23.32%，实现利润总额、净利润分别为4.43亿元、3.45亿元，同比增加143.21%、145.73%。苏宁的 O2O转型，做成了。
随着公司互联网+零售商业模式转型的持续深入，全渠道、全品类的服务能力不断凸显，用户体验持续增强，苏宁发展进入快车道。仅仅有两只手还不够，张近东又开始练就”三头六臂”。2015年，张近东在”一体两翼”的基础上又深化成 “一体两翼三云四端”。增加的 “三云”是指围绕零售本质，将零售企业的商品、信息、资金三大核心资源社会化，向社会开放物流云、数据云和金融云；”四端”是指围绕线上线下，布局POS端、PC端、移动端和电视端，打造全消费场景。
这些都为后来的智慧零售打下坚实的基础。这时的苏宁度过了转型最艰难的拐点，迎来了从弯道向直道的转变。外界终于看清苏宁的目标，不是要与国内电商较量，而是要做中国的”沃尔玛+亚马逊”。
智慧零售：引领新的十年零售趋势
零售业面临巨大变革，巨头们你方唱罢我登场，市场竞争进入白热化阶段。互联网企业频频触地，新业态速变、新物种迭生，共同推动着零售市场的变革洪流滚滚向前。
高手环伺！这次零售业将如何变革？
2017年张近东提出了”智慧零售”，很多人都怀疑，苏宁是不是在造概念。
对此，张近东表示：”智慧零售其实不是新概念，而是苏宁互联网转型的深化发展，是苏宁融合最新技术强化零售服务的专业化能力，把体验为王的互联网零售服务理念进一步落到实处的接续性战略举措。”
随后，行业的发展印证了他的判断。传统电商纷纷布局线下，全品类、全渠道、全客群的零售之路成为行业共识。
经过近一年的摸索，2017年12月，张近东正式发布”智慧零售大开发战略”，将”智慧零售”从战略概念落实成为具体的战略行动。
2018年，智慧零售开始上演极速扩张。数据显示，2018年上半年，苏宁累计新开店2000+，其中苏宁小店新开近1100家，零售云店新开近1000家，易购直营店近400家……到双11，苏宁各类门店总数将刷新为9000家。2018年半年报显示，苏宁易购实现商品销售规模1512.39亿元(含税)，同比增长44.55%。苏宁易购线上，商品交易规模为883.22亿元，同比增长76.51%。
智慧零售业态从商圈的苏宁广场到苏宁易购云店、苏宁大润发店、卜蜂莲花店，从遍布社区和写字楼的苏宁小店到苏鲜生、迪亚天天，从苏宁红孩子店到县镇直营店、零售云店……从线上到线下，苏宁智慧零售生态布局如今已遍布各级市场，从一二线大都市到四六级县镇市场。
“传统零售时代，库存是我们的优势，现在是我们的劣势，过去几年一年比一年差。赶上跟苏宁合作，我很有信心，就因为三点，一是趋势，二是品牌，三是团队。”这位来自河北廊坊香河县的牛铁生已经开了属于自己的三家零售云门店，平均每天销售2万元左右。
像牛铁生这样的合作案例，在苏宁零售云店的拓展中每天都在发生。仅仅半年时间，零售云的整体销售规模增长了100倍。不过，一直视零售为一场马拉松的张近东，并不准备停下来。
张近东心里装着的是一个”造极”的目标——即以极客的精神，极速的方式，创造出智慧零售的极物，到2020年使苏宁交易规模达4万亿元、线下门店突破2万家。
这10年间，中国的互联网行业如同过山车，大起大落的企业比比皆是。而张近东始终守住零售业的”正道”，没有跟风而上，也没有安于现状，而是不断进行自我创新、丰富业态布局，到今天智慧零售终于大放异彩。
张近东总结苏宁之所以能转型成功是因为做到了两点：一个是坚守，始终坚守零售这个最大的”金矿”，坚守住零售业的本质没有动摇；一个是创新，坚持创新求变，创新谋发展，苏宁的创业史就是一部创新发展史。
苏宁创业伊始与八大国营商场对垒的空调大战，在商战中脱颖而出，打造一炮而红的”苏宁现象”；二次创业时主动砍掉主营的空调批发业务，毅然转向家电零售；与国美进行10多年的拉锯战，最终把握机会确立了在中国家电连锁零售行业的老大地位。而进军电子商务也不是心血来潮，早在2009年电子商务方兴未艾之时，苏宁就上线了苏宁易购。
张近东的步伐一直没有停过，最近在德国与全球领先的企业应用软件解决方案供应商SAP达成战略合作。根据合作协议，未来双方将在技术创新（如AI、机器学习、区块链）、零售生态服务、物流生态服务、青训体系数字化管理等方面展开深度合作。这次，张近东的野心是推动全球零售业变革。
苏宁成立28年以来历经两次转型，每一次都是主动拥抱变革，张近东表示：”互联网已经来了，传统思维、传统做法终究是要被淘汰的，互联网时代要迭代就迭代我们，所以，我们要自我革命，不能坐以待毙。”返回搜狐，查看更多
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