司机救婴儿被委屈，滴滴公司撑腰说明了什么？

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近日，一个东莞的滴滴司机上了微博热搜，广东东莞网约车司机艾先生近日接到一张订单，乘客为一家三口带着一个婴儿，上车不久婴儿突发疾病失去知觉。乘客把目的地更改为医院。

艾先生看到紧急情况连闯三个红灯将孩子送医，为此，他要被扣18分，并处以600元的罚款。

交警表示需提供相关的医院证明，但婴儿家属却拒绝作证，称闯红灯跟他没关系。这让做了好事的艾先生非常委屈，虽然他说无法理解患者家属的态度，但是并不后悔这么做。

事情传播出来，互联网立即炸了锅。而滴滴公司立即表明态度。

一是滴滴出行已实现行程中全程录音，而且出事的艾师傅车内安装了桔视录像设备，可以进行行程中录像。在司机、乘客双方或者警方提起调证流程，可以提供，证明司机师傅清白。

二是滴滴已积极向警方提供包括行车记录仪拍摄的车外录像及其他证明资料，尽力协助艾师傅还原真相。

三是感谢艾师傅的善意之举，为了表扬艾师傅助人为乐的行为，滴滴出行将授予其“滴滴公益榜样”称号，并颁发见义勇为奖金，鼓励其正能量行为。

随后，警方在获取足够证据之后，也取消对艾师傅的处罚，问题解决。

在南京彭宇案之后，社会风气遭遇很大挑战，而这次滴滴出行为司机撑腰，让人们看到社会风气重新转变的希望。

滴滴撑腰的底气

出租车或者网约车是一个密闭空间。里面的事情通常是公说公有理，婆说婆有理，很难分清楚。遇到意外情况，或者需要时候调查也非常麻烦。

在艾先生的事情上，乘客说闯红灯与我没有关系，而交警需要证明，这就很麻烦。

而滴滴能给司机撑腰的底气在于，早在数年前，滴滴就开启了全程录音功能，这个功能可以在乘客与司机共同授权，或者警方要求下提供。

这样，就有充分证据证明司机是在紧急情况下闯的红灯。

对于艾师傅的车，不仅有录音，还安装了桔视录像设备，可以进行行程中录像。这就有了更加充分的证据。

对于孩子的情况，孩子母亲的要求，孩子父亲的要求，司机的行为都有记录。

同时，滴滴还有行车路线的数据，行车记录仪的数据，这样，司机闯红灯与乘客的关系可以充分证明。

这是滴滴的底气。

滴滴奖励的影响

对于公众事件来说，事件本身是一件小事，但是在公众舆论扩散以后，小事足以变成一件影响全社会行为的大事。

最典型的案例就是南京彭宇案。彭宇案本身撞人没撞人，该不该赔偿并不重要。

重要的在于法官的逻辑推定，说你去扶人了与你撞人有联系，这个逻辑一出。就没有人敢扶老人了，扶了老人就可能被碰瓷，最后老人重病倒毙街头，无人敢管，你管了就和你有关系。

而滴滴司机助人没有好报，如果成为事实，那么以后所有的滴滴司机都都不敢助人，甚至不敢救人了。

警方的态度、社会的态度、滴滴公司的态度都非常重要，滴滴公司一定程度上不是代表滴滴出行自己，而是代表所有企业与雇主的态度。

我的员工助人了，我一定给他撑腰，让他好人有好报。这个与海尔员工救人，海尔重奖是一个道理。

要向社会传达一个信息，做好人，所有人都会帮你。

在这个事件中，警方的态度也很重要，警方在获取了足够证据后，明确给司机取消处罚。整个社会点赞，社会风气为之一振。

做一个好人，滴滴会帮你，企业会帮你，政府会帮你，社会会帮你，这是滴滴要向社会传达的信息。

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