58同城办大学，如何「精准学习 更好就业」？

大嘉购整理编辑：

本文经授权转自公众号： 蓝洞商业(ID：value_creation)，作者：焦丽莎

2019年6月拉斯维加斯的亚马逊“Re：MARS”大会，亚马逊CEO贝索斯带上操控手套，机械手就能在远处重复他的动作。他当场预言，“机器人十年内将取代仓库工人。”

这样的场景正在亚马逊的仓库成为现实，这是一个透露出危与机的信号。

仓库工人这样的基础务工者，重新站在了十字路口。要么安于现状淘汰出局，要么提升专业技能寻求改变。而在服务业转型升级的大背景下，企业雇主的需求更加多维，似乎又多了更多机会和更大可能性。

姚劲波的判断是，大量的制造业人员会向服务业流动，大量的就业者会从农村向城市流动，大量的岗位会被AI、机器人替代，求职者需要重新发现自己的一技之长。

“职业不是终身的，基层务工者需要重新定位自己。很多求职者的专业技能，跟企业需求不匹配，这是用AI、大数据无法解决的问题。”姚劲波看准这个契机，58同城大学在5月11日成立，同时与培生教育、北京奥特思鼎国际教育达成战略合作。

国内最大的招聘服务平台58同城与170年历史的全球化培训平台培生教育的结盟，可谓是史无前例。

区别于培训淘宝商家的淘宝大学、也不同于赋能美团商户的美团大学，58同城大学左手To B、右手To C。一端是海量用工需求的中小微企业，另一端是依赖于专业技能的基础务工人群。

如何实现无缝匹配?这是58同城大学需要解答的问题。

谁的大学?

几天前的58神奇日上，58同城副总裁杜岩曾透露，目前58同城拥有超过4亿高活简历库，满足上千万家企业的招聘需求。58同城招聘业务深耕基础用工、乡镇就业、白领求职等领域，覆盖近90%的基础用工市场。

作为国内第一大招聘平台，58同城发现仅靠连接无法完全破解供需矛盾，这就是58同城大学成立的动因。加入培训环节之后，通过实时数据更好的链接求职者和企业雇主。

姚劲波告诉「蓝洞商业」，58同城大学的学院设立，全部定位在中基层用工，比如房产经纪人、汽车营销、本地服务、家政服务等。

众所周知，房产、汽车、招聘、家政等恰好是58同城的几大核心模块。基于此，58同城大学下设六大技能型人才培训学院：房产经纪大学、人力资源学院、家庭服务学院、汽车服务学院、设计学院、新媒体营销学院。

姚劲波强调，这些行业恰恰是58同城最擅长、拥有最多数据的版块，我们不做高端的企业培训，只做中基层培训，这也是未来需求最大、最有广泛影响力的市场。

他以房产经纪人大学举例，不久前很多人看完《安家》电视剧，就想当房产经纪人，我的建议是，学完58安居客房产经纪大学的课程之后，就可以顺利进入这个行业。

房产经纪大学，是58同城、安居客为百万经纪人设计的职业发展的通道和内容产品，目前很多中小微经纪公司已经把房产经纪大学作为员工培训、职业发展最重要的载体。

而人力资源学院，希望能够成为求职者进入企业的重要通道;家庭服务学院主要依赖58同城到家精选等平台，保姆、月嫂通过完善的课程体系，为雇主匹配更加专业的人才。

而培生教育扮演了怎样的角色?主要是三个层面。

第一，课程。每一种职业培训的课程都是不同的，需求依据市场来定;第二，标准。如何定义标准，是培生基于不同的国家、不同的经验来提供的服务;第三，认证。学生培训结束后，需要证书找工作，企业是否认可，这都需要认证。

选择与培生教育的合作，姚劲波也有自己的考虑，“培生教育有170多年的经验积累，遍布全球70多个国家地区，发展了很多课程体系，在中国这个服务型社会里是可以借鉴的。与全球最领先的培训机构合作，是一条捷径的路，可以迅速达到一定高度。

至于不选择国内培训机构的原因，他解释说，中国的培训机构相对分散，以小微企业、地区型企业为主，我们也会开放平台，把他们引入58同城大学。

“58同城大学将在200个城市，打造1000家职业技能培训与就业中心，帮助数亿人更好地发展。”姚劲波同时承诺，在未来很长的时间，58同城大学不设盈利性的KPI。

左手To B，右手To C

需求巨大，供给短缺，这是眼下最棘手的问题。

以家政行业举例，根据58同城数据显示，2020年4月，家政招聘需求整体环比上升15.28%，家政行业求职需求整体同比上升68.02%。其中家电维修企业招聘环比上升超过100%;护工招聘需求环比上升幅度也在60%以上。

基于这样的供需不平衡，首要解决的就是，让基层用工不再是“非标品”，58同城大学希望成为标准化的制定者。

左手企业雇主，右手中基层求职者，这是一个典型的双边市场。同一市场内的双方具有相互依赖性，经济学家把这个现象称为双边网络效应或者需求方的规模经济。

在正网络效应的作用下，平台对于任何一个用户群体的价值，很大程度上取决于网络另一边用户的数量。平台对网络两边的用户需求匹配得越好，价值就越大。

58同城大学的左手是，为企业雇主提供具备职业技能和综合素质的应用型人才;右手则是，为求职者提供就业技能、职业发展等方面的培训和评估认证。而58同城大学扮演的角色是，从招生、培训到就业的一站式开放服务平台。

求职者一端，不管是在岗专业人员、转岗人员、待业拟就业人员、在校学生以及政府部门行业管理人员，都可以选择课程定向入学。

“从58同城大数据来看，无差别就业者和有特定技能的就业者，薪资相差一倍。”姚劲波认为，利用大数据指导求职者应该学习什么、去哪个城市就业、怎样提升薪资水平、怎样成为更受欢迎的人，这是58同城的责任和义务。

姚劲波希望，把58同城上实时的薪资大数据进行更加精准的匹配，把求职者驱动到更好的企业。薪资的涨跌在一定程度上反映同一岗位招聘的难易程度，当企业招不到人就会提高薪资，通过薪资的掌握、职位发布量的高低，就能发现招聘需求。

当发现这种落差，58同城会把课程推荐给求职者，这就是精准学习。在他看来，“希望不要一窝蜂学AI、市场营销，58同城平台通过实时大数据，把求职者连接起来，完成直接就业。”

企业雇主一端，可以与58同城大学签订“培养+推荐”合作协议，接受专业化培训和考评服务。

除了开放接入更多的职业教育培训机构，姚劲波还透露，58同城战略投资部门在过去一两年投资了几十家教育培训类相关的企业，希望帮助他们招生，把课程无缝、精准的对接给求职者。

其次，58同城大学也希望帮教育培训机构更好的在线化，如果在春节前已经实现在线化，就可以远程培训，在疫情下的市场竞争中是得分的。

此外，58同城大学也会和各地相关认证部门、主管单位合作，以市场化的培训行为提升就业技能，未来也会跟大专、职业院校合作。

58同城大学的终极目标是，开发和推广以应用型紧缺人才、技能培养和产教融合为特色的职业能力标准体系，拥有一支同时具备理论素养与实操经验的教师队伍。

理想的状态是，58同城大学完成的每一门课程，通过考试以后都被盖一个章，放进人才简历里，这个记录可以被企业招聘方看到并认可。

一张58同城大学的毕业证，未来很可能成为基层求职者必备的“敲门砖”。

服务业的“新基建”

当服务业转型升级的大潮汹涌而至，职业技能培训的重要价值不可小觑。

早在2009年8月8日，深圳第一所经政府授牌的专业“保姆技校”开学，首批63名学员里，有4名大学生。当地的高端家庭请保姆，大学生成为首要考虑的因素。

这一年总理视察山东时，专程去了济南的一家家政公司，以示对家庭服务业的重视。此前出台的《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》中，家政服务被列入扩大城市消费的举措之一。

过往形象“低端”的家政服务，一时间成为社会关注的焦点。

经过十年发展，服务业占据中国经济的半壁江山，成为国民经济第一大产业。据国家统计局统计，从1952-2018年，我国第三产业(服务业)增加值从195亿元扩大到469575亿元，年均增速达8.4%，比国内生产总值(GDP)年均增速高出0.3个百分点。

但随着服务行业的转型升级，服务人才的技能提升如何破局?依然是行业难题。

2019年的5月18日，国务院办公厅印发《职业技能提升行动方案(2019-2021年)》，明确2019至2021年三年的具体目标任务。

一是在培训数量上，明确2019年开展各类补贴性职业技能培训1500万人次以上，到2021年要完成补贴性培训5000万人次以上。

二是在培训质量上，要求技能人才比重得到提高，明确到2021年底，技能劳动者占就业人员总量的比例要达到25%以上，高技能人才占技能劳动者总量的比例要达到30%以上。

此后的2019年8月，《人民日报》在报道中呼吁，经济高质量发展呼唤更高水平的服务业与更高素质的从业人员，稳定并提升服务业吸纳就业能力，需要多方合力。

“就业培训不松懈。继续教育、职业教育、高等教育等多种教育形态要有效结合，提升服务业劳动者总体素质。”

人才，无疑是服务业转型升级重要的智力支撑。2020年，经过疫情的洗礼，新基建成为经济复苏的关键词，在服务业复苏中，人才职业技能的培训，成为新基建的重要基石。

不久前，在人社部推荐的54家线上平台中，58同城大学被纳入职业技能提升行动，将与安徽、福建、重庆等10个省份的地方人社部合作。

“中国职业培训是非常巨大的市场。而且在疫情后，很多人才需要更新自己的技能，来适应未来更大的需求。”培生大中华区及印度董事总经理林国章认为，职业技能教育是中国政府高度重视的一项工作，希望将培生有全球竞争力的职业类证书课程带给中国就业人才。”

作为全国人大代表，姚劲波透露，会在今年的两会为求职者、培训机构、企业提出建议，希望国家能够更大力度扶持中小企业招聘和基层劳动者的培训就业。

在他看来，科技的发展和社会的变迁，让企业对技能型人才的需求迫在眉睫，58同城通过资源优势、流量优势、用户的精准对接，促使58同城大学成为应用型人才培养的平台。

特别声明：本文为合作媒体授权DoNews专栏转载，文章版权归原作者及原出处所有。文章系作者个人观点，不代表DoNews专栏的立场，转载请联系原作者及原出处获取授权。（有任何疑问都请联系idonews@donews.com）