大嘉购官网黄阳明:信赖是成交第一生长力
据大嘉购官网获悉:
内容来源:成交的前提,是先与客户建立信赖感,当客户信赖你,那么, 不用你好言好语地哄,用尽技巧地销售,客户也会来购买。关于如何与客户建立信赖感,请观下文:
明哥请你阅读前,先思考:
谁卖货给你,你会买?
客户凭什么把钱交给你?
你想赚多少,你能让客户多信赖你?
为什么你的客户不成交呢?
很多学员问,“客户不跟我成交,是我这缺少什么吗?”
微世界创始人黄阳明说:“是的,你缺少客户对你的信赖感。”
信赖是小小种子,需要你与客户悉心栽培,长成时,你们的关系也会茁壮又紧密。
客户对你掏钱很难吗
在销售中,到底是什么可以换取100万美金呢?
世界销售大师汤姆霍普金斯在沙滩上晒太阳,晒得非常舒服,于是,跟旁边一位同样非常舒服的人聊起了天。聊着聊着,这个人就非常开心。回到房间后居然开给汤姆一张100万美金的支票。汤姆说:“你都没有看过我的房子的,怎么就给我开支票呢?”
那人说:“汤姆,我看过你就可以了。因为我信赖你。你推荐的房子肯定没问题。”
信任值100万吗?
NO!信任怎么会只值100万?优秀企业家李嘉诚曾说过:“诚信是在资产表里找不到的资产,但它比有形资产更有价值。”
信赖值多少
- 如果客户喜欢你、信赖你,无论你卖的是什么,都可以卖掉。
- 如果你姐姐卖一款产品给你,需要销售技巧吗?你的偶像卖产品给你,需要很吃力的说服你吗?
不会,因为你信赖他们,此时的你 就会丧失理性辨别能力。同样的,当客户信赖你的时候,就会丧失拒绝你的能力。
你能让客户信赖你,那无论你推荐的产品是什么,他都愿意购买,甚至不用你好言好语地哄,用尽技巧地销售。
「客户真的信赖你吗」
很多销售员有个错误的判断,他们以为有很多客户不买我的产品,但还是信任他们,事实真的如此吗?客户会轻易相信一个推销员吗?你的信赖感建立到非常到位了吗?
不必太自信,也不要妄自菲薄,且看下面这个故事:
曾经,有一位伟大的杂技表演专家名字叫做德芙诺,他宣布要在全世界最长的瀑布尼加拉瓜大瀑布上悬挂一挑全世界最长的钢丝,然后,他要表演徒手走钢丝,将不借助任何安全设施,从一端走到另一端。
虽然这个消息刊登在一个不起眼的小报上,但迅速被大量转载,到了表演当天,观众数量相当庞大,现场水泄不通!
德芙诺先生来站在钢丝一端的头上,他站定了,问:“各位,我即将从这边走到那边,不借助任何安全设施,你们相信我能安全地走过去么?“
有说相信的,有说不相信的,台下人声鼎沸!
这时,他转过身,面对钢丝,跨出第一步,然后是第二步,一步一步地走了过去。当他终于安全地站在另一边时,台下响起了热烈的掌声!
他转身就说:“各位,我要马上返回去。但是,这次我不但不借助任何安全设施,而且我要用黑布蒙上眼睛,你们相信我能安全地饭回去么?”
“不相信!”
台下传来了绝大多数怀疑的声音。 只见他转过身,用黑布蒙上眼睛。一步两步三步,又一次成功地横跨尼加拉瓜大瀑布!现场掌声雷动,欢呼雀跃,齐声喝彩,经久不息!
这时德芙诺又转身问大家:“各位,我还要再走过去一次,但这次我要黑布蒙上眼睛,不借助任何安全设施的同时,我要把我5岁的孩子放在肩上。
你们相信我能安全地走过去么?”
“信!”
“不信!”
大家实在是不知道他到底能还是不能!
这时,看到德芙诺已经转过身,黑布蒙上眼睛,就已经有人把他的孩子送到他身边,他把孩子放在肩头。
只看见他轻轻地放上右脚,所有的人都屏住呼吸!就又看到他放上了左脚,整个人和那孩子都已经完全地悬在空中。每一个人的心都跟着悬在了这根钢丝上!
就这样,看着他再迈出右脚,又是左脚! 终于,他再一次成功地横跨尼加拉瓜大瀑布!
全场响起最热烈的欢呼最持久的喝彩。大家都说:“德芙诺先生,我们都相信你了!” 只见他缓缓转过身,摘掉黑布,有些忐忑地说:“你们真的都相信我了吗?”
“真的,我们都相信你了!”
“那好,我现在就从这里返回去,但我同样要黑布蒙上眼睛,而且不借助任何安全设施,当然我还要放一位孩子在肩上,谁愿意把孩子放到我肩上来?”全场没有一个人敢把孩子放上去。
德芙诺苦涩一笑:“你们真的信我吗?”
你的客户真的信你吗?你是否有过这样的经历,我们在微信上与客户聊天时,多少次误觉客户对我们推心置腹,可为什么没成交?
我们是否理解错了信赖的真谛?信赖是什么?
是全心托付!最极致的信赖就是:临危受命,托孤守业。这是在白帝城刘备对诸葛亮的信赖!
客户真的信赖你吗
不会建立信赖感不是错,错得是你不改,不肯去学习!中国有句老话“救急不救穷”!
贫穷并不可怕,可怕的是长久处于贫穷期,那你的逻辑和见识将被锁在这种思维中,若不改变,只会一穷再穷。
不想穷,只能想办法获取信赖感,那么,弥足珍贵的信赖感如何获取呢?
微世界新零售商学院已经制定好最落地的8种方案,愿你学以致用!
- 让消费者替你现身说法:
邀请你的忠实顾客来讲给那些观望的潜在顾客听,远比自己说更使人信赖;
- 真实照片:
我们许多微商朋友,都会在朋友圈发自己减肥成功前后的样子,照片远比几行单薄的文字更具有说服力;
- 统计数据:
统计下你所服务过的顾客总数,超过了多少万人次,有多少客户使用了产品之后达到99%的满意度,把这些数字配合照片做成海报发出来,震撼力会很大!
- 顾客名单:
我们的客户有哪些人,尤其当有一些明星和大咖时,一定要晒出来,如某某明星喝过我们的茶,某某企业家使用过我们的产品,这个大顾客的名单如果是确实拥有的话,就可以迅速增加你在市场上的地位。
- 自己的从业资历:
你做微商几年了,在这个从业4月就可以做总代的年代,5年、10年已经是资深的大师级,元老级了,这也会增加你的信赖感。
- 获得声誉及资格:
你曾经得到过什么荣誉,你曾经被、被政府、被协会、大企业或单位表扬过,你获得了这个声誉跟资格,可以让市场上的潜在顾客相信你是有能力来帮助他的。
- 你在财务上的成就:
世界上绝大多数人还是以物质财富来衡量一个人的能力的,多和人聊聊你的营业额、年利润、个人的财富,那他们就无往不胜了;
- 你去过的城市和国家的数目:
比方讲三年来你到过75个不同的国家的城市,你到过多少个国家去演讲去访问,去会见行业中的权威人士,这也可以增加你的信赖感。
信赖是成交第一生长力,建立好信任感,
客源的苗子只会越长越茁壮!
2019年,《电商法》出台,可谓天助社交电商一家人,愿所有朋友把握时机,在这一年里与客户建立信赖感,大量变现!
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