网易云音乐的7年和7个故事

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本文经授权转自公众号： 蓝洞商业(ID：value_creation)，作者：滕雨

2020年1月，丁磊在内部管理层会上被问到，未来对网易云音乐最大的威胁是什么?

他的回答是，怕大家失去了对音乐的热爱。 4月23日，网易云音乐APP上线7周年的日子，一封内部信发出。

信中写道，思考云音乐从何而来，将去往何处，所有问题的答案都交汇在八个字—— 传递音乐美好力量，这也是网易云音乐的企业使命。 为什么在这个时间点发布企业使命?七年的摸爬滚打中，留下了一些遗憾和迷茫，“我们好像丢掉了某些东西，也失去了某些东西。那些我们曾经觉得珍贵的、重要的、擅长的东西到底是什么?” 不是8亿用户、16万音乐人，也不是9亿条乐评。为了找到答案，历经1个月，3场专题会，累计30多个小时，来自云音乐管理层和不同职能的24名员工代表头脑风暴。

有消息透露，包括CEO和VP等网易云音乐高管参加了所有的闭门专题会，从上午开到半夜，并且不许请假。 如何诠释“传递音乐美好力量”这八个字?官方的表述是：用音乐连接起用户、音乐人、UGC创作者等广大音乐爱好者，帮助他们不断发现、分享、传递其中的美好力量。 站在网易云音乐第七年的节点上，我们梳理了过去7年间的7个故事。将它们串联起来，或许能够找到理解这家公司的独特坐标。

故事1：丁磊去巴西的一次出差

关于网易云音乐的缘起，有一个流传很广的故事：丁磊去巴西出差，买了不少唱片，发现其中一首歌特别好听，回来后对高管们说：“我找的这个歌特别好，但没办法分享给你们，实在是太苦恼了。” 没多久，丁磊召开内部会议，在高管们的“不理解声”中，网易云音乐项目正式启动。

网易CEO丁磊

这个故事中，不仅有丁磊对音乐的热爱。从行业视角看，网易云音乐的准确卡位，抓住了当时的行业痛点，主打发现和分享，这成了其上线后迅速崛起的关键。 回到7年前，彼时的音乐产品基本都是“本地播放器”的形态，大部分用户听的都是本地音乐。

这背后的问题，不只是让歌曲难以被发现、分享，而是用户只听本地歌曲，音乐APP就沦为纯粹的工具型产品，产品发展的天花板极其有限。 网易云音乐的野心，是想让音乐平台从“本地播放器”时代进入“在线音乐社区”时代。这种模式，是音乐力量在人与人之间的“传递”的基础。

故事2：白天土木系学生，晚上ACG歌单达人

@佐仓小小千代，是网易云音乐上一位小有名气的ACG歌单主。他创建的歌单有十几个播放量超百万，全部歌单播放量超过五千万。 意料之外的是，这位二次元音乐达人是一个“学土木的工科男”，日常打交道最多的就是实验室。机器操控、数据分析、工地勘察……构成了他白天的生活主旋律。

网易云音乐歌单达人“佐仓小小千代”

“不知道你们有没有这种感觉，打开网易云音乐，沉浸在自己喜欢的音乐中，我就会变成另外一个人。”生活中沉默寡言的他，在音乐平台成了一名活跃的UGC创作者。而他，只是千千万万云村用户的一个缩影。 说起网易云音乐，很多人会想到精彩的乐评，而关于歌单的故事同样值得关注。对音乐产品来说，歌单架构对于曲库架构的改变是颠覆性的。这一底层架构的嬗变，成为网易云音乐搭建“音乐社区”的根基。 对社区来说，最宝贵的、最独特的始终是用户。传递音乐美好力量，首先要让用户和用户充分连接起来，激发用户的创造力和互动欲。

当UGC歌单、评论、Mlog等内容生态都繁荣起来，社区就可以慢慢进入一个良性循环。而歌单，无疑是最早的一枚关键棋子。

故事3：《城南花已开》

一位ID名为“城南花已开”的少年，很喜欢网易音乐人“三亩地”的作品。 2017年，他私信告诉“三亩地”，自己得了骨癌晚期，生命只剩下半年时间，希望对方用他的网易云音乐ID写首曲子。“三亩地”看到消息后，第一时间创作了纯音乐《城南花已开》。

网易云音乐用户“城南花已开”

而接下来的故事更让人动容。无数的云村村民在歌曲下留言，希望给“城南花已开”多一份支持和鼓励。

少年最终还是离开了，依然每天都有用户到歌曲下方评论，诉说心中的话，并和其他用户互相鼓励。 这可能是在网易云音乐默默发生的，却最广为人知的故事。

故事4：黄雨篱的信和丁磊的回信

2018年初，网易音乐人黄雨篱在看完自己的年终盘点数据后，给平台写了一封信，分享自己作为音乐人一路走来的心路历程，也对网易云音乐表达了感谢。

几天后，黄雨篱收到了网易CEO丁磊的回信。

黄雨篱在信中说，自己没有什么推广手段，起初在网易云音乐的粉丝基本上是亲朋好友，他甚至做好了一辈子只有这几个人听过他歌曲的心理准备。 让他没想到的是，网易云音乐把他的作品推荐给更多用户，关注者越来越多。 丁磊在给黄雨篱的回信中这样写：“在这条路上，少数人的成功，不是繁荣。多数人的成功，才是真正的繁荣。”网易云音乐想做的，就是这样一个时代的铺路者。 当前，网易云音乐也已成为中国最大的原创音乐平台，内部信最新披露的数据是，平台入驻原创音乐人总数已经超过16万。 如今的黄雨篱，也走上了音乐人的道路，发布了几十首原创作品。目前，黄雨篱的网易云音乐粉丝数已有6.7万。

故事5：音乐人尹吾发新歌了

2018年秋天，民谣圈都在交流一件事：“尹吾发新歌了”。

很多人觉得不可思议，毕竟这离他上次发布专辑已经过去整整15年。 年轻的朋友可能没听过尹吾的名字。实际上，和朴树、叶蓓并称“麦田三原色”的尹吾，曾经是民谣圈的风云人物。只是当年音乐行业下行，尹吾无奈放弃音乐，离京回乡。 据媒体报道，尹吾说自己重拾音乐的很大一个诱因就是网易云音乐。 丁磊在他2000年的神专《每个人的一生 都是一次远行》下留言：“真心不错的歌手”。

在网易云音乐的推荐下，这位老音乐人重新获得更多关注。而在2019年，尹吾再次发布新专辑。

音乐人尹吾网易云音乐主页

这三个故事，其实值得放在一起品。 一次与音乐圈朋友的聊天中，他们对这几个故事还是心有戚戚的。网易云音乐所谓的“传递音乐美好力量”，在给用户带来美好音乐作品的同时，也给原创音乐人带来了难得的机遇。不管对黄雨篱这样的95后新生代，还是尹吾这样的前辈音乐人，都是如此。 互联网彻底改变了传统的音乐分发方式。如果说当年的音乐行业可以叫做“四大天王”时代，是绝对的头部时代，那么正如网易云音乐内部信所说，“我们正在见证中国音乐史上‘最平民’的时刻”。 要想推动“多数人的繁荣”，不仅需要连接起用户和用户，用户和音乐人，还需要在音乐人与音乐人之间建立联系;不仅需要帮助音乐人解决曝光和收益问题，也需要从源头助推音乐创作。 这些事情正在网易云音乐上发生。

故事6：世间美好与你环环相扣

2019年，网易云音乐与共青团中央发起公益歌曲征集计划，邀请平台上的音乐人共同参与。 当时，柏松正好以音乐人身份入驻了网易云音乐。看到征集计划后，便拉着在网易云音乐上认识的音乐人朋友尹初七，合作了一首温暖治愈的歌曲：《世间美好与你环环相扣》。

柏松或许没有想到，这首歌后来成为2019年全网最火的爆款歌曲之一，目前在网易云音乐的评论量超过38万。类似这样的音乐人合作成功的案例，不在少数。 六个故事，都带有网易云音乐独有的烙印。 通过这些故事，我们可以找到网易云音乐作为音乐社区独特的坐标：通过发现和分享，在用户和用户间建立紧密的联系;接着，用户和音乐人的互动氛围越来越浓;随后，音乐人与音乐人等B端创作者有了更深度的连接。 当活跃的年轻用户、音乐人、UGC创作者在平台建立起良好的连接，一个自成体系的音乐社区生态已经成熟。 这背后就是网易云音乐在7周年内部信中所提到的，未来将着力做好的前两件事。 第一件事，和用户做朋友，让用户每次打开云音乐，总有新的惊喜。要不断思考更有效的分发手段，思考如何让音乐热爱者之间互相连接，让大家更自由地表达热爱。 第二件事，服务好音乐人，让大家看到网易云音乐为行业服务的诚意。“接下来，我们还要从源头活水上解决问题，去激发音乐人的创造力，让他们更上一层楼。”

故事7：一群音乐爱好者

丁磊给音乐人黄雨篱的回信中，落款是“一个音乐爱好者”。

如今已是“一群音乐爱好者”，在做音乐这件事上，网易云音乐团队极度较真。 众所周知的一个故事是，网易云音乐的播放界面用的是黑胶唱片，而光是针对黑胶唱片转速应该是多少这个问题，团队反复调试了20多遍，才选出一个令人满意的结果。 这也是网易云音乐未来要花大力气做的第三件事：团队的每个同事都要热爱音乐，这是最基本的要求。 正是基于这一点，才让网易云音乐能够持续构建起独特的竞争力。上线7年来，网易云音乐先后推出歌单、乐评、个性化推荐、Mlog等创新功能，根源即在于此。 网易云音乐的下一个七年将何去何从?在2020年这个风云变幻的节点，没有人能够预料在线音乐行业的终章。但是读完这7个故事，可以预见的是，丁磊最大的担心应该不会发生。

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