大嘉购无卡支付APP咨询: 微信:18833195
大嘉购(www.jinkongqianbaow.com)是广东盛迪嘉电子商户股份有限公司旗下独立电商购物及移动支付品牌,资金由持人行颁发支付牌照支付机构“盛迪嘉支付”提供结算服务!

Keep的宽路与窄门

大嘉购整理编辑:

本文经授权转自公众号: 蓝洞商业(ID:value_creation),作者:焦丽莎

Keep还能keep下去吗?

拥有2亿注册用户的Keep,正在面临五年来最大的舆论危机。裁员、新业务线转瞬即逝、Keepland关店……似乎每一个问题在放大镜下都足以致命。

但是换个角度看,当资本和市场变得谨慎理性,创业公司捂紧口袋、理性做加减法才是活下来的关键。哪怕是在过去五年完成6轮融资,累计获投超1.87亿美元的Keep,也不得不重踩刹车,轻踩油门。

从线上走到线下、从工具到生态,Keep正在一步步迈向深水区。创始人王宁很清楚,自律之后,才是自由。

入门容易留存难、规模盈利难题,都是健身行业玩家头上的达摩利斯之剑。过去两年,Keep闯入这片无人区,正是健身赛道的“窄门”所在。

《圣经:新约马太福音》说,你们要进窄门。因为引到灭亡,那门是宽的,路是大的,进去的人也多;引到永生,那门是窄的,路是小的,找着的人也少”。

1

2018年,曾被Keep创始人王宁称为“面临巨大挑战和抉择的一年”。

因为在那一年,Keep做了重要的战略转型——从工具到平台,试水商业化。因为王宁很清楚,工具型的App难成护城河。他选了一条少有人走的艰难的路,通过链接城市、家庭等多维场景,实现从App到运动科技平台的转型。

也是那次转型后,Keep的商业化探索提速。目前,Keep的营收构成来自四部分:运动产品、广告、App会员以及Keepland,其中运动产品在收入占比中排名第一。

如果在2019年的年尾再问王宁,或许他会说,2019年也是巨大挑战和抉择的一年。

因为这一年,无论是资本市场的由热转冷,还是盈利压力的需要,五岁的Keep都需要交出一份成绩单,向外界证明自己的造血能力。GGV纪源资本副总裁李浩军曾对「蓝洞商业」回忆,事实上早在两年前,关于平台化打法和潜在商业化路径的讨论就很频繁。

突破 100 万用户用了 8 天,突破 1000 万用户用了 68 天,突破1 亿用户用了 921 天的Keep,最近的一轮融资是2018年7月获得由高盛领投的1.27亿美元D轮融资,曾刷新互联网健身领域单笔融资额的最高纪录。

曾经享受过多大的赞美,如今就会承载多高的期待,Keep站在了命运的十字路口。

如今,Keep的商业化路径是否清晰?

BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)董事总经理汪天凡回复「蓝洞商业」,首先,不要过度关注Keepland,目前在公司的收入贡献不到1/10。Keepland是Keep探索传统健身房模式之外的创新尝试。其次,外界对于Keep在中国下沉市场和家庭场景下的渗透缺少感知,Keep在家庭场景的运动器材产品、餐食、室内机械以及会员收入,都是超过300%的年增长,已经达到10亿销售额。

Keep合伙人、副总裁刘冬介绍,Keep已经构建起由智能硬件、训练装备和食品三个板块组成的消费品“金字塔”,基本囊括消费者“吃、穿、用、练”的主流需求。公开数据显示,Keep现有400多个SPU(标准产品单位),SKU(最小库存单位)在2000个左右。

早期通过内容聚集海量用户,然后通过电商和会员等变现,似乎是外界对于Keep商业化最简单粗暴的理解。

但是,王宁的思考有些特殊,“App里商城的入口很深,甚至没有在首页的位置。大部分人认为Keep是一个流量漏斗,但我觉得不应该是这种思路。”

他举例说,自己家里的水龙头可以随时开,但是在外面的水龙头形成转化,才是做产品的关键。我们没有把自带流量的转化效率放在最重要的位置,而是看Keep的产品在京东天猫的销售效果。

刘冬认为,Keep并没有急于把用户、流量全部变现,反而是在站外摸索产品定位能否在行业内立足,这样的品牌才有持续生命力。

从整体的销量结构来看,Keep站内的销量占30%,70%来自京东、天猫。截至目前,Keep运动产品的销量在天猫排名第四,前三名分别是迪卡侬、lululemon和专门做跑步机的亿健。

这背后折射的是Keep做运动产品的逻辑,Keep要做的是一个独立的运动品牌,而非依赖于App本身流量的运动产品。

当然,更多的触角伸向更加复杂的品类,Keep也走过不少弯路。“我们在服装类目上没有其他品类那么快,走了一些弯路。这个品类很重要,要做一个运动品牌,鞋服的比例大概占50%以上,所以阿迪达斯、耐克绝对不会在鞋上输的。

2

入门容易留存难,是健身赛道的真命题。

当然,Keep也必须面对。QuestMobile报告显示,从2015年4月到2019年7月,Keep活跃用户数整体呈现增长态势,但使用时长在2017年7月-8月达到峰值后,便呈现下降趋势,期间出现数次反弹,遗憾的是始终与峰值水平存在不小的差距。

公开资料显示,今年6月,Keep宣布旗下用户注册量已有2亿,月活跃人数数量为4千万,每日动态分享用户数为600万。其中,18~34岁是最主要的用户,初级略有运动基础的占据大多数。

在汪天凡看来,对于Keep的App留存的分析,不要过度拘泥于传统娱乐类APP的分析方式,关注短期的留存,而不关注长期留存。

他强调,健身是一个非常季节性的行为,所以不同季节的APP留存差异很大,作为投资人,主要关注的是Keep是不是家庭健身的品类冠军,用户想健身是否第一个想到Keep。

从整体数据来看,Keep活跃用户每年自然增长率都在50-100%,这意味着老用户就算是今年冬天懒惰不练了,到了春天又会回来。

事实上,Keep的会员付费率已经和大部分音频音乐类产品的付费率比肩,说明大部分用户是认可Keep的内容,比二三四线城市健身房还要专业,而且性价比很高,数据管理非常清晰。

线下店Keepland的落地,也是Keep走出的一步险棋。

“零售的竞争力在于坪效,也就是一平米的面积能创造多少价值,只有综合性的店才能把价值最大化。”刘冬坦承,坪效越高就敢开别人不敢开的地方,开在别人不敢开的地方就能获得用户。

不到一年,Keepland关店风波甚嚣尘上,在这个冬天,危机往往会被下意识放大。

“Keepland的关闭,是公司在正常调整一部分过往租金过高的场地,是线下连锁业态里正常的调整。其实Keepland健身房目前只在上海和北京的少数几个点,还不是一个很大的连锁业态。”汪天凡分析说。

Keep最终的形态是怎样的?

王宁曾表示,比起整个Keep生态下产生的交易行为带来的价值,他并不在意现在的Keepland 单店是否盈利。因为在Keep的规划中,无论是做线下健身空间还是卖智能产品,都不是简单将流量变现,而是在构建Keep 的生态。

在李浩军看来,Keep最终会在行业里形成唯一的ID。“不管你去哪个健身房,使用哪一款硬件,哪一个健身器材,都可以用Keep的ID登陆。但是,现有的生态和设施不完善,Keep只能先自己做出一些样本和标杆,之后才能谈生态。

Keep的理想角色,是一个行业标准的制定者,大家根据标准的游戏规则参与游戏。

3

有这样一组数据,美国3.27亿人口健身人口占比高达20.3%,而中国对应的渗透率仅3.1%,中国健身行业的潜力尚未释放。

但是,这个赛道可谓是冰火两重天。

曾经用预付费、年卡解决了留存问题的线下健身房,单单在2018年,就关闭了3099家。2018年健身行业报告数据显示,近84%的健身俱乐部熬不过12个月。

浩沙健身的轰然倒地,不亚于一场行业地震。2018年6月29日,浩沙健身的母公司浩沙国际有限公司遭遇投资者大笔抛售,股价呈断崖式下跌。随之而来的停牌、做空之后,股价维持在0.29港元。随后,浩沙国际紧急收缩现金流,健身业务陷入危机,严重依赖现金流的经营模式无以为继。

另一边,Peloton以智能单车和直播课程切入家庭健身领域,2019年9月在美国纳斯达克上市,目前市值已逼近百亿美元。

Peloton在美国号称“健身领域的奈飞",最新的用户数规模140万人,其中付费用户数高达51万,用户留存率高达96%。此外,Peloton维持着良好的变现能力,通过会员订阅业务和出售互动健身器材,收入获得连年成倍增长。

在“软件+硬件”的运动生态闭环建设上,Keep与peloton虽然在路径有些差异,但是殊途同归。

曾经在2014年这个“互联网健身元年”,政策利好和资本追捧下,涌现出Keep、咕咚、乐动力、悦跑圈、全城热炼等健身App。五年间,疯狂过后洗牌不断,大多数项目弹尽粮绝相继倒下。

而以Keep为代表的新生代不仅存活下来,而且正在步入深水区。

表面来看,用户规模、日活、以及盈利规模,都是过往评估一家互联网公司的重要维度。但Keep有些特殊,在一位投资人看来,看Keep这家公司,可以从Peloton,迪卡侬,Lululemon,安踏的成长角度来看。

他的观察维度是,在中国,是否能够诞生一个专注于个人和家庭场景健身和健康管理,通过专业内容+数据+智能设备的综合体系来让每一个人都“动”起来。

这与李浩军的观点一致,“公司一直对自己的定位都是一个数据驱动的科技公司,背后的逻辑有点像今日头条,只有更了解用户,才能推荐出更有价值的信息和服务。”

李浩军认为,健身的闭环最终在线下,而不是线上。但是,并不希望Keep的用户在平台上养成健身习惯,变成一个专业的重度用户以后,最终又变成一个线下的健身房用户。

Keep想要实现这个闭环,亟需继续完善生态圈。

当然,生态背后的核心价值就是数据。不同场景下,不同的训练数据,从不同维度汇总到Keep平台,后台的数据处理能力、分析能力,最后形成推荐能力,这才是Keep存在的最终价值。

为此,王宁说,“我的梦想就是希望有一天当你搜索时,你想到的是‘Google 一下’,当你运动时,你想到的是‘Keep 一下’。”

当然这并非易事。《圣经:新约路加福音》中说:“你们要努力进窄门。我告诉你们:将来有许多人想要进去,却是不能。”

特别声明:本文为合作媒体授权DoNews专栏转载,文章版权归原作者及原出处所有。文章系作者个人观点,不代表DoNews专栏的立场,转载请联系原作者及原出处获取授权。(有任何疑问都请联系idonews@donews.com)

扫描二维码