iPhone和iPad,蚕食了Mac的市场吗?
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2018年的夏天,对于苹果公司来说,是非常的一段时光。在这段时间里,苹果公司成为全球第一家市值突破万亿美元的公司;在这段时间里,苹果公司在华尔街的口碑却出现了恶化的迹象,作为苹果公司史上最赚钱的单品,iPhone创造了一系列的记录。但是如今,iPhone却几乎已经人手一部,对于新品,很多老用户认为没有什么理由更换,所以为了迫使新用户购买,苹果公司才用了非常的手段。
这是商业史,任何公司实现盈利都要经历的阶段。
周三,苹果公司悄无声息在官网上线了一款全新的16英寸的MacBook,售价18999元起。这款产品最重要的变化在于键盘的改进,这对于很多一直抱怨新近发布的几款电脑缺乏创新的苹果死忠们来说算是最好的消息了。但是,为什么苹果不在秋季发布会的时候发布新品呢?
我们都知道,最近几年在乔布斯剧院召开的发布会上,苹果公司一般都会用大篇幅的时间来介绍最新款的iPhone手机,这点我们都很能理解。随后,苹果公司会用一点点时间来介绍最新款的iPad产品。为什么不介绍MacBook电脑呢?是因为没有什么可以重点提到的创新之处吗?
答案似乎是肯定的。从某种程度上讲,其实iPad已经在超越我们的PC产品。很多购买过最新iPad产品的用户应该有一个十分直观的体验,那就是,在很多用户购买新款iPad之后的很长一段时间里,iPad产品会吞噬掉用户们本来花费在手机以及笔记本产品上的时间,以及很多媒体用户们都在逐步转移生产力来源,用iPad来撰写文章。尤其那些以已经十分习惯使用语音系统来撰写稿子的人。
我们纵观iPad的历史,其实一直作为一款尴尬的产品存在,不断整合行业新技术、不断规模化量产新技术产品。但最新的技术仍然要让给iPhone产品。对于一般用户而言,iPad可能更多的是“买前生产力,买后爱奇艺”的一款娱乐性产品。但对于乔布斯而言,iPad似乎承载了太多个人情感的东西在里面。
在2011年,乔布斯去世之前的采访中曾表示:“iPad是计算的未来,个人电脑将会像卡车一样”。而传统的Mac电脑将会被一小部分特定的用户去完成更加专业化的工作。乔布斯认为iPhone和iPad将蚕食掉Mac的市场份额。
事实上,在很长一段时间内,乔布斯的话在不断被验证。甫一上市的iPad,起初卖的非常火爆,大有蚕食Mac市场的趋势。但是,在现在看的话,iPad似乎正在经历一些麻烦,诸如在低端产品中使用上一代iPhone手机未用完的存货芯片,摄像头技术落后时代等……苹果公司很清楚这样的问题存在,因此推出中高端版本的AIR系列和PRO版本,这两个版本的市场反响和mini等低端产品的评论明显两极分化。但对于Mac来说,高企的价格,让大多数人望而却步,只有企业采购才会考虑新品,这也很大程度上限制了Mac市场,影响了财报整体表现。
从2007年的初代iPhone起步,在乔布斯的领导之下,苹果公司开始在科技硬件领域中占据越来越多的市场份额。作为单品利润最高的易耗品,致力于高端市场的iPhone获得了极高的利润率。曾有数据显示,iPhone手机的利润占全球所有手机品牌利润的92%,强如华为三星和小米等,产品利润也仅仅占到8%以下。可见iPhone这款产品到底有多么强悍。
在iPhone占据全球手机品牌的领导地位的同时,苹果公司也犯下了一些错误。这个错误笔者猜想,是苹果公司一直在意的问题,即在很多重大创新上都晚乐其他小品牌一步。诸如全面屏的始祖要看三星,结构光的专利还是来自于中国的绿厂……浴霸摄像头、曲面屏等新技术到现在苹果仍未使用。
Mac产品为何不与iPhone和iPad齐亮相发布会除了没有什么亮点可言之外,还有一个很重要的原因,产品频频延期。诸如2013年设计被吐槽垃圾桶的MacBook Pro也被指用起来没什么创新。
iPad曾经一度也遭遇创新的瓶颈,触控笔和外接键盘的设计还是微软公司的Surface产品首先创新的。
现在看来,苹果遇到的这些问题其实都不重要,即使是创新,也不重要。因为苹果公司已经实现了对于智能手机业务的完全控制,用户粘性足够高,已经离不开Apple生态系统。在这个基础上,苹果开发出了苹果手表和AirPods耳机。这是最简单的捆绑销售策略。如今,强如软件生态的苹果新闻也因为订阅量不佳需要和Apple Music捆绑销售起来。
现在我们再回想,当iPad刚刚问世的时候,面临最大的问题时被质疑像是一个更大的手机,但现在当苏宁易购将销售数据中iPad数据归结于电脑的那一刻,iPad已经更加深入人心被当做代替个人电脑的最佳产品。良好的生态系统和软件组合,给了苹果品类拓展最好的机会。Mac如今的定位变得更加尴尬起来。
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