微信“出海”助国人出游,“无国界”服务大有可为
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文章经授权转自公众号:丁道师(ID:dingdaoshi),作者:丁道师
“浩渺行无极,扬帆但自信。”
1000多年前,唐代诗人尚颜惜别友人出海,写下这句脍炙人口的诗句。彼时航海技术落后、通信不发达,一别之后很可能杳无音信,所以在这首《送朴山人归新罗》中,作者祝福友人御风而行、一帆风顺,赞颂驶向的未来运势正好、前景正明。
今天,随着信息技术高速发展,任何人只要手持一本护照,出海不必担心“行无极”。尤其当用户早已超过10亿的微信开始扬帆海外之后,出国以及出国之后的衣食住行就变得更简单了,“扬帆但自信”成为了常态。
11月10日,新加坡相关政府部门和行业协会与微信在新达城举办了“WeChat go欢迎计划”发布会,推出了“智荟新加坡(MeetSG)”小程序,加上此前上线的“体验新加坡”、“新加坡樟宜机场”、“玩转圣淘沙名胜世界”在内的诸多小程序,组成了中国游客畅游新加坡的小程序矩阵,为中国大众消费旅客提供一站式出行吃喝娱乐服务,也为中国商务旅客群体提供高品质境外参展参会体验。
11月11日,WeChat go再落一子,新西兰最大城市奥克兰也加入“WeChat go欢迎计划”,新西兰旅游部部长还特地来广州向国内游客推荐“奥克兰城市体验”小程序,这款小程序不仅包含美食、购物、酒店等常用信息,还借助当地华人力量为中国游客提供一对一定制化“达人”服务,用“连接”带来更多可能性。
在我看来,今年双十一到来之际,新加坡、奥克兰先后宣布加入微信WeChat go“购物车”,无疑是微信加速出海的体现,越来越多的海外城市加入“WeChat go欢迎计划”,给中国旅客提供便捷舒适旅行体验的同时,也为加深中国与各方互信友好往来提供了助力。
WeChat go提速背后:微信加速出海 成多国地标标配
可能很多人还不知道“WeChat go”,我先用一句话来解释下这个项目。WeChat go是腾讯微信从2016年起陆续推出的一项针对国人出境游服务的项目,它旨在通过与跟境外伙伴的合作,利用微信生态能力整体提升中国游客的境外旅行体验。
旅游,作为人类共同认可的交往纽带,这几年每年都在高速发展,成为了带动包括文化、经济、技术等合作交往的催化剂。中国每年出境游的用户早已经过亿,而这些用户绝大部分都是微信用户,这就给了微信各类国际化服务和业务落地提供了可能。
事实上,这几年随着微信的出海加速,出国旅行、学习、商业合作等等场景中,微信早已经成为了标配,各大全球知名的机场、酒店、景点等等都在陆续使用微信支付、小程序等服务,连接中国用户。
单单2019年,微信就有这些出海“动作”——年初微信支付联合法国巴黎巴诗威百货打造了首个智慧百货,在巴黎发布以“智慧生活零时差”为主题的全球战略;4月微信登陆世界“第一高楼”——迪拜哈利法塔,微信生态能力全面落地迪拜;5月微信支付智慧旗舰机场在荷兰斯希普霍尔机场落地;8月微信支付与LINEPAY在日本东京宣布“一码多用”,微信支付用户可以通过扫描LINEPAY二维码使用微信支付……公开的消息显示,微信“生态出海”战略以来,仅仅机场方面,截至目前全球就有逾64家国际机场接入了微信支付,支持16个币种直接交易,可实现包括扫码支付、小程序导览、小程序免税预购、公众号信息查询与出行指引推送、小程序退税等全平台生态服务场景的落地。机场是国人出境游的第一个场景,也是最后一个场景,微信已经做了很多布局。
微信开机画面登陆新加坡国家体育馆屋顶大屏
和新加坡、奥克兰的深化合作,双方很多重要人物到场,并且召开了多国人士参与的发布会,这说明到了今天WeChat go计划成为了微信国际化的一个重要突破口,并且将在传统的旅游之外,探索更多新业务的落地,为出国旅行的游客提供更丰富的数字化服务。
去中心化的微信新猜想:诞生更多创业、就业机会
互联网行业有个定律,如果哪个平台能够在C端给用户提供便利,那么它必将带给B端创新和就业机会。
在微信深化和新加坡、新西兰的合作过程中,我一直思考一个问题“假如我是一个商户或者一个个体,面对WeChat go计划以及微信其他国际战略所带来的产业红利,能做一些什么呢?”
我们来捋一捋,微信最早只是一个社交APP,后来有了微信公众平台,带给包括我在内的诸多自媒体新的就业机会(PS:今天的自媒体之所以能称之为一个行业,也是因为有了微信公众号),后来有了小程序更是帮助无数开发者和商户创业和就业。
而微信支付则作为交易方式嵌入到了各行各业,为商家和用户提供便捷支付服务。它让消费者与商品之间实现了跨场景的智慧连接,自然为商家创造了新的商业机会和增长点。
那么微信在国内所走过的这些消费和商业路径,难道就不能复制到国外吗?我认为是可行的,因为旅游无国界、社交无国界,支付无国界,当通讯的基础设施已经畅通无阻之后,微信作为一个去中心化的平台,是无国界服务的最佳提供者。
上文提到每年中国有1亿多人出境旅游,那么就应该出现与之匹配的商业体系、交易体系、服务体系,这些体系可能创造成百万、上千万的就业机会,以及无限可能的创新机会。
我们惊喜的看到,这些机会不仅仅关乎于专业化的机构和企业,更关乎个体,只要在微信覆盖的地方就能找到自我价值的实现。以WeChat go计划的落地为例,因为其数字化能力加持涉及了包括景点、酒店、餐饮等在内的多个细分场景,自然而然就会诞生诸如小程序开发者、服务商以及旅行规划师、美食达人等方向的创业和就业机会。当提供服务的方式可以借助某些工具变得更便捷更有效的时候,每个人获取信息的成本都在降低,获得收益的机会则在提升。
在新西兰奥克兰很多线下场景都可以使用微信支付
这两年经常有移民国外的朋友眼红国内基于微信生态的创业机会,问我怎么做海外的代理公司或者服务商。嗯,国内自媒体的职业路径转化,之前是微信公众号,然后是微商,然后是直播网红,下一步这波红利可能随着微信的出海会波及到国外。“奥克兰城市体验小程序”招募了几百个当地华人“达人”为中国游客提供旅行向导,这本身就是借助移动互联网才能实现的经验资源的优化配置,看来这款小程序的确是深得微信“连接”二字的要义。那么围绕着国人出境游的需求,基于目前微信可以提供的能力,这里的确大有可为。
微信国际化意义:输出中国智慧、促进文化交流、深化合作互信
众所周知,亚太地区是全球经济、文化乃至人口流动最活跃的地区之一,这个地区各种经贸往来极为频繁,正在构建全新的“命运共同体”。
亚太地区同时也是21世纪海上丝绸之路的中心要地,在微信国际化的进程中,对新加坡、新西兰、韩国等亚太地区的大力布局,从某种程度来说具有更深远意义,一方面通过微信支付、小程序等产品输出中国在数字时代的智慧,另一方面微信天然的“沟通”属性又促进了文化的传播和交流,与此同时微信所开发的一系列商业解决方案,正在起到各方合作共赢的纽带作用。
腾讯掌门人马化腾曾表示中国作为文明古国,也是当今的数字文化大国,理应有更多的文化符号,更好的文化产品走向世界,不断增强中华文化的国际影响力。显然,正在加速走出国门的微信,肩负重任,为增强中华文化在国际间的影响力也为各国人民的往来便利,将为各行各业服务体系的数字化升级提供新的可能,创造新的价值。 越来越多的个体带着微信出游,越来越多个体或机构通过微信生态提供“无国界”服务,那么无形中,将会有越来越多人成为“输出中国智慧、促进文化交流、深化合作互信”的承载者。
近年来,中国互联网产业高速发展,已经成为全球数字经济和创新发展的新引擎。微信作为中国互联网用户最多的现象级产品,在其中无疑将扮演更为重要的角色。
在刚刚结束第二届中国国际进口博览会上,中国再一次表达了坚持以开放求发展,共建开放共享的世界经济,深化交流合作的理念。而中国互联网企业正纷纷出海,惠及世界助推区域创新发展,联动各方绘就美好蓝图。
新加坡地标天空树附近打出“欢迎使用微信字样”
微信虽轻,应用广泛;微信虽小,无所不在。
借助微信支付和小程序这种轻量级的“小服务”,国人出行所需可以被一站式满足,当越来越多的国民带着微信走出国门,我们感受到的不仅仅只有世界的美好,还有国内先进的移动互联网技术应用向海外延伸带给我们的强烈的自豪感。“浩渺行无极,扬帆但自信”当初在作者那里是为友人送祝福,而今天这句诗仿佛就是现实的真实写照。
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