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带屏智能音箱是智能音箱的终点吗?

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本文经授权转载自公众号:翟菜花(ID:zhaicaihua520),作者:翟菜花

现如今,“音箱”已经不再只是播放音乐的一个载体,在AI技术的加持下,其变得更为智能,成为了某些智能家居生态圈的重要一环。2014年年底,“无心插柳”的亚马逊推出了自己的智能音箱产品Echo,成为了第一个“吃螃蟹”的人,而先走一步的它也“理所当然”地成为了智能家居的行业老大。

国内众多厂商纷纷入局,经历了百箱大战之后,优胜劣汰,形成了百度,小米,阿里三足鼎立。随着竞争愈发激烈,市场逐渐饱和,智能音箱红利逐渐消失,而一块屏幕的加入仿佛又让这个市场重新火爆了起来。

2017年5月亚马逊推出了第一款带屏智能音箱,打开了国内智能音箱玩家的眼界,在2018年百度发布第一款带屏智能音箱之后,19年的音箱都已开始往带屏幕走,小米,腾讯,阿里纷纷发布带屏音箱,让这个寒冬市场再次活跃起来。

智能音箱大战进入深水区

2018年,智能音箱市场经历了爆发的一年,2019年,随着带屏智能音箱的出现,推动了音箱市场进入了第二阶段。

在国内的智能音箱市场,除了BAT等巨头,其他参与者也不在少数,以互联网科技厂商为主导的的玩家们早已入局者甚众,涵盖了传统硬件厂商、技术商、内容方等,如喜马拉雅、Rokid、出门问问、苏宁等,也都在智能音箱方面努力打出各自的领地。其海外玩家也纷纷瞄准中国市场。

用“全球混战”来形容过去一年中的智能音箱市场也不为过,在激烈的市场竞争度,阿里,小米,百度在国内形成三足鼎立之势,中小玩家转向B端市场,谋求新的生存环境,其海外玩家也纷纷瞄准中国市场。

奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示,2018年,中国智能音箱市场零售量为1625万台,同比增长823%,零售额为36.5亿元,同比增长645%。在市场研究公司GfK发布的数据中,2017年国内智能音箱总销量仅150万台,前10个月累计销量仅有10万台。

如今,在“IoT物联网”一词日益普及的同时,物联网入口随之成为各大智能家居品牌的重要战场。智能电视、智能手表、智能手机、智能门锁等都曾被视为物联网的入口,但似乎都只是在“入口”徘徊,直到智能音箱的出现。目前市面上智能音箱产品的功能越来越丰富,除了语音点播音乐,查天气、听新闻、网上购物等功能都能轻松实现。

智能音箱作为一个传统音箱与AI技术结合而诞生出的新品类,其AI技术体验更具吸引力,巨头在AI技术的积累上本就占有优势,留给中小玩家借势而上的时间窗口并不长。而且,作为一个新的品类,在面向大众进行推广时,更为完美但高价的产品反倒不如牺牲一部分体验的低价产品表现好。

从“价格战”到重视音质和体验,从硬件到内容,从单品到生态,智能音箱市场的战争阵地已经发生转移。各厂商都在争分夺秒为下一轮战事做准备。

无论是谷歌的HomeHub、亚马逊的Echo Show,还是国内的小度在家,智能音箱的出场方式越来越贴近我门对未来生活的想象,无屏的智能音箱代表着信息的声音化,而带屏的智能音箱则代表信息的声音+可视化。

智能音箱的新蓝海市场–带屏

1975年麦肯锡奖得主克莱顿·克里斯坦森在阐述其首创的“颠覆性技术”概念时,认为很多技术的发展往往并非由用户需求驱动,反而是由于新技术的产生和应用,刺激和带来了新需求的增长。随着时间的推移和技术的进步,这一观点在智能音箱领域被反复验证。

在BAT中,百度是第一个在BAT中,百度是第一个推出带屏智能音箱的,它在2018年3月推出小度在家智能视频音箱。彼时,百度董事长李彦宏用一个比喻形象地解释:带有屏幕的智能音箱之于以前没有屏幕的智能音箱,相当于电视机之于收音机的区别。

带屏智能音箱是智能音箱的终点吗?

2019年智能音箱进入下半场,消费者更加注重智能语音交互体验,不再仅仅是价格。据调查数据显示,2019年智能音箱销量持续增长但增速较之2018年将有所放缓,或仅为2018年的一半。

带屏智能音箱的出现,不仅给用户带来的更直接的内容服务,而且更是拉近了人与人,人与物之间的距离。带屏的出现赋予了智能音箱各种新可能的同时,也加速了各大巨头的跑马圈地。

根据IDC发布的数据显示,2019年第一季度中国智能音箱市场出货量达到1122万台,同比增长787.2%,单季度首次突破1000万台销量,小度智能音箱产品则凭借340万台的出货量,位列全球第三,国内市场第一。根据IDC提供的数据显示,Q1小度带屏智能音箱出货量高达156.74万台,超过亚马逊和谷歌,位列全球第一。小度的后来居上,很大程度上正是得益于带屏设备出货量的井喷。

在亚马逊2017年率先推出带屏智能音箱之后,尽管有LG,JBL,联想也推出相同类型的产品,但是都没有引起市场涟漪,2018年众多厂商才相继推出带屏智能音箱。在领导厂商的带动下,带屏智能音箱的渗透率从2017年2%一路增长到2019年11%。毫不夸张,智能音箱市场已经进入下半场,抢占了带屏市场就可以占领最终高低。

智能音箱带来的视觉进化

在视联网时代,只靠语音相互承载的信息云不能满足用户的需求,带屏智能音箱有了屏幕的加持,可以承载更多的服务和内容,深入更多生活场景。

屏幕将越来越多应用于智能家居设备,并推动新的产品形态的出现。尽管语音交互在智能家居领域一直是焦点,但屏幕交互依然发挥着重要作用。二者之间并非相互替代关系,而是互补关系。屏幕将更多应用于智能音箱、智能冰箱以及家庭安全监控类设备,并催生新的产品形态的出现。

相对于纯语音智能音箱,带屏智能音箱在一定程度上弥补了语音交互的不足,可视化让用户在交互过程中减少了忧虑,避免了在说出指令后,机器回答不知所云的感觉。同时,在智能音箱使用过程中,客厅和厨房是主体,但仅靠语音交互,显然无法满足需求,比如,我们希望孩子在音箱上观看学习内容,动画片,玩游戏等,而这些都是不带屏智能音箱所不具备的功能。带屏不仅多出视觉这一维度,能够满足用户的更多需求,同时还为用户提供了更多层次的AI体验。

带屏之后的内容板块多样化

信息载体的多样化。智能音箱加上屏幕之后,带给用户更多的信息反馈,一些图形化的界面让用户体验感获得更大的提升。带屏智能音箱利用文字,声音,视频等丰富的延长用户的停留时间,增加更多互动机会。同时,伴随着智能音箱的可视化,让智能音箱拥有了完整的移动互联网终端功能,与物联网深度连接,像叫车,外卖,购物等,而这也进一步推动智能音箱成为瓜分互联网流量的重要载体。

产品用途多样化。一块屏幕让智能音箱承担起影音娱乐、视频沟通、家庭监控等多种功能,让智能音箱在家庭智能产品中占据C位,除去年轻人外老年人和孩子也可以应用。

在儿童教育市场,不管是天猫精灵儿童智能音箱、出门问问小问音箱 TicKasa Fox、还是亲见 M4(带屏幕)等都在走儿童细分市场路线。

除了面向C端市场,在B端市场的应用同样吸引着一波厂商。比如在酒店的应用,百度旗下的小度在家(酒店版)入驻北京三里屯通盈中心洲际酒店,不仅可以操控灯光、窗帘等,还可以用语音唤醒人工智能助理,呼叫客房订餐服务等。除了百度,腾讯,小米,海外的亚马逊等都在向B端市场渗透。

将智能音箱引入酒店,对酒店来说,能提高客房智能化水平,在新一轮酒店硬件比拼中抢占先机。对于厂商而言,与酒店合作一方面拓展了 AI 的应用场景,另一方面也帮助他们把产品展示给更多潜在用户。

娱乐空间的多样化。智能音箱通过IOT物联网体系,连接空调、洗衣机、电视机、无线智能调光开关、无线温湿度传感器等各类家电与系统,通过智能音箱可直接实现对家电的控制和管理,解放人类双手,让人们的生活变得简单便捷,彰显自由与随性。

有了屏幕后,一切数字化的娱乐形式都会和智能音箱发生碰撞。于是智能音箱的生态定义也会发生改变。当用户群体和产品用途都更加丰富时,除去智能家居,曲库、菜谱、卡通片等多种内容都会被列入生态范围内。

有了屏幕的智能音箱,不仅能给用户提供更全面的内容消费体验,也降低了老人和孩子应用智能产品的学习门槛。我们常说开启智能生活,但智能生活的开启,是少不了整个家庭的参与的。

作为人工智能强大载体、已经成为家庭智能中控的智能音箱,在AI、物联网和5G快速发展的过程中潜力不可小觑。随着智能音箱市场的发展与壮大,互联网巨头在智能音箱领域的竞争也愈发激烈,智能音箱已经升级为各方生态链的对抗。带屏智能音箱加速落地,让应用场景变得多样化,智能音箱未来的市场还有很大的发展空间,带屏让智能音箱迎来了一个全新的时代。

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