网易有道上市:巅峰时刻在未来
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本文经授权转载自公众号:阿尔法工场,作者:阿尔法工场
北京时间10月26日凌晨,网易有道(NYSE:DAO)正式在美股IPO敲钟上市,丁磊、周枫等人都出现在了敲钟现场。此次IPO共发行560万份ADS,最终定价为每股17美元,共募集约2.26亿美元。
截止收盘,网易有道股价下跌26.47%报12.5美元,市值约为14亿美元。网易有道CEO周枫表示:上市一定不是巅峰时刻,将专注于科技创新和创造长期价值。
近年来,风口之上的在线教育吸引了无数资本与创业者,各种新产品、新模式、新平台不断涌现。现在,这些在线教育企业纷纷加快上市步伐,掀起了一波在线教育企业上市潮,51Talk、英语流利说、新东方在线、跟谁学等企业相继实现上市。
而与这几家公司不同的是,有道面临的资本市场环境更为复杂,二季度起美股中概股集体下挫,呈现出普跌态势。有道能够成功上市同时发行CDR,显示出有道对资本市场的自信。
目前来看有道可能是今年下半年第一个CDR是中概股的公司,这样的方式对于有道这样的成长股来说,一定程度上能够提高投资人的风险偏好将其投资价值放至长线。
而这些教育机构上市收盘破发的情况并不少见。这与现阶段教育企业的发展有关,像网易有道一样,很多教育企业都处于投入期,普遍是亏损状态,导致市场对教育机构的商业模式尚有疑虑。但是时间或许会帮助我们打破这个疑虑。
周枫在纽交所接受采访时谈到:“现在(资本市场)环境的确不太好。我们今天跨过了上市这个里程碑,长期来讲对把生意做好、给股东创造回报是有信心的。”
如今,随着网易有道的上市,在线教育或将迎来新一轮竞争热潮。
企业间的竞争不只是产品间的竞争,还是商业模式之间的竞争。相比于其他教育企业,有道率先完成了流量积累,具有明显的先发优势。从招股书中营收增长、付费单价增长显示出有道的商业模式渐有成效,日臻成熟。
不谋万世者,不足谋一时,有道的产品和商业模式被资本市场理解和验证,需要的是时间。
01 有道求索
2006年正处PC互联网时代,网易为了卡位流量主要入口——搜索引擎,成立了有道。但有道的搜索业务未成气候,而无心之举开发的有道词典却大获成功。
手握庞大流量的有道顺势进军在线教育领域。2014年,有道宣布战略布局K12教育。此后,有道围绕从学龄前到成年人、从线上到线下智能硬件两个方向,不断拓展教育业务版图。
今年上半年,拥有网易云课堂和中国大学MOOC等产品的网易教育事业部从网易杭州研究院剥离,并入网易有道。至此,有道完成了从工具到科技赋能的全链条智能学习公司的转变。
图:网易有道的历史沿革
数据来源:招股书
回顾有道的成长路径:先是提供方便、智能、免费的优秀产品,积累大量用户,再通过线上广告和在线课程进行流量变现,最后借助科技赋能以及智能硬件进一步提升用户体验,打造“线下+线上”的教育业务闭环,形成了一个成熟的商业模式。
近三年,随着有道商业模式逐渐成熟,业务变现渐入佳境,并呈现多点开花的格局。
有道将业务分为学习产品和学习服务两大板块,其中学习产品主要指学习工具类应用和智能设备;学习服务分为在线课堂和内容互动课。
图:网易有道专注于通过互联网科技的力量提供学习产品和服务
图片来源:招股书
根据招股书披露,网易有道2017年、2018年及2019年上半年营收分别为4.56亿、7.32亿以及5.49亿元人民币(单位,下同),同比增速均超过60%。
其中,有道的线上广告业务的收入维持稳健增长。2019上半年,有道的线上广告收入达到2.3亿,同比增长82.5%。而学习业务的营收实现快速增长,发展成为第一大营收来源。2019上半年学习业务带来3.1亿元营收,同比增长58.1%,占总营收的57.4%。
图:网易有道营收快速增长(单位:百万人民币)
数据来源:招股书
好的商业模式是企业成功的重要基础,尤其是在快速变化的当下,好的的商业模式甚至能够快速取代旧模式,从而实现指数级增长。比如,好市多(Costco)“低SKU、低毛利、高周转、会员制”的商业模式改变了传统零售商的职能;拼多多以社交电商、需求推动供给的新模式冲出阿里京东的重重包围。
而评价一个商业模式好不好,关键在于企业探索、优化的过程中,能不能实现价值提升,成本节约,增长加速。
在线上教育竞争激烈的大背景下,有道稳扎稳打,从词典工具到教育全链条布局,从流量积累再到收入迅猛增长,价值不断提升,增长持续加速,探索出了一个经验证的好的商业模式。
02 红海突围
在线教育是一条大赛道。随着信息技术的飞速发展,我国“在线教育”的市场规模保持较大幅度的增长。根据Frost & Sullivan数据,预计到2022年,在线校外辅导的市场规模将达到3102亿元,其中K12教育的市场规模将增加至790亿元,自2017年的复合年增长率将为29.3%。
而有道业务并不局限于在线教育,还包括智能硬件、人工智能技术等。如果以智能学习产业规模计算,市场潜力更大。根据Frost & Sullivan统计,2018年中国智能学习市场规模约为1034亿,预计2023年达到7198亿,复合年增长率47.4%。
图:中国智能学习市场规模(单位:亿元)
但是,随着不同背景的参与者纷纷涌入,在线教育市场的竞争加剧。纯线上机构就有VIPKID、 51Talk、英语流利说等,线下教育机构巨头新东方、好未来等也积极布局线上,而BAT等互联网公司更是携着流量切入市场
尤其是当前移动互联网已迈入成熟阶段,整体流量红利基本触及天花板。而互联网流量渠道是在线教育企业最主要的获客来源。“流量贵”、“获客成本高”、“盈利难”成为困扰在线教育企业的难题。
因此,上市的在线教育企业的销售费用率均居高不下,普遍亏损。2019年上半年,6家上市公司中,除正保远程教育的销售费用率为34.76%外,其余5家在线教育公司均在40%以上。
其中尚德机构、英语流利说、51talk分别高达79.42%、78.03%和55.39%。大量的广告投入让在线教育企业陷入了“烧钱”怪圈中。
相对地,有道的销售费用率要低得多,2017年-2019年上半年,其营销费用率为29.9%、29.2%、33.9%,均控制在40%以下。
图:网易有道的销售费用率远低于行业平均水平
究其原因是有道拥有显著的差异化竞争优势——流量。根据Frost&Sullivan的数据,2019上半年,有道全部产品的平均月活跃用户(MAU)超过1亿,其中网易有道词典MAU为5120万,有道翻译官MAU为2510万,有道云笔记MAU为530万,而网易有道词典按2019年上半年MAU计算,在中国语言应用中排名第一。
基于庞大的活跃用户,有道可以实现较低成本获客。根据披露的数据,有道精品课付费用户数快速增长,其中2019年上半年有道精品课K12付费用户数达10.5万,同比增长81.03%;此外,有道精品课平均课单价从2017年的363元上涨至2019年中期的751元,付费人数及付费单价均呈现上升趋势。
图:网易有道的月活跃用户及付费数据均保持增长态势
有道构建了全面的学习产品矩阵,网易有道词典、有道翻译官和有道云笔记等工具应用,为有道积累了大量忠诚度的用户。而且有别于其他互联网流量性质,学习工具的流量向付费课程传导的契合度极高,这无疑是有道在激烈竞争中突围的重要优势。
03 突围之道
拨开表层的流量,才能解析有道成功突围的底层密码。而这绕不开网易特质。
招股书显示,有道采取同股不同权架构,网易为有道第一大股东,持股占比66.2%,网易有道CEO周枫为有道第二大股东,持股占比20.6%。在国内互联网江湖中,与其他巨头杀伐决断,合纵连横不同,网易就像一股清流,始终专注于打造产品。在这次敲钟现场,丁磊就“任性地”宣布向全国英语老师赠送一支网易有道词典笔。
回顾过往,在BAT时代,三巨头牢牢把持着互联网界,但网易仍能凭着出色的产品,在电商、音乐、硬件、游戏等多个垂直领域成功占得一席之地,比如网易云音乐、网易严选和网易智造等。
可以说,有道继承了网易用户导向、打造精品的特质。
有道成功打造了多个爆款产品,在线课程也主推精品课战略,采取双师大班模式,在同一个品类(如考研英语)下只推出由有道挑选的一个教师团队所出品的课程。同时发布“同道计划”,扶持老师打造名师IP。
在这个过程中,用户避免了挑选内容的烦恼,并且有助于提高用户的品牌信任度,形成口碑营销,进一步降低获客成本。
用户体验持续优化的背后,是有道不断增长的科技实力。
根据招股书数据,截至2019年6月30日,有道研发人员共373人,约占总员工数33%。而且一直维持高研发支出比例。2017年至2019年上半年的研发支出占比分别是29.2%、25.1%和20.3%,其中2019年上半年研发支出为1.11亿元。
招股书强调了有道领先的AI技术,包括有道自研的光学字符识别(OCR)技术、语音识别(ASR)、语音合成(TTS)以及神经网络翻译引擎(NMT)技术等。
其中,OCR可以支持26个语种的识别,支持手写体、复杂的公式与符号、混合语言文本、倾斜体等多种形式的识别,有道OCR技术的中英文混合文本识别准确率超过96%。
基于上述技术,有道推出了第二代智能词典笔等硬件产品,还推出了有道数学等五款基于AI技术的交互学习产品。
而AI技术对在线课程也大有作为。教育既是结果导向,也是过程导向。在线教育在打破时间和地域界限的同时,牺牲的是线下课堂中老师对学生耳提面命产生的高效果。而有道的AI技术能在双师课堂的基础上,引入AI老师,实现三师配合教学,提高在线教育学习的效果。
04 结语
在线教育渗透率低,市场广阔,但竞争激烈,很多企业处于亏损阶段,有道也未能实现盈利,2017年、2018年的净亏损分别为1.63亿和2.09亿元。
但是,有道成功摆脱了纯工具定位,构建了全面而完整的教育业务版图,既覆盖了各年龄阶段教育需求,也成功迈出了出海第一步。
截至2019上半年,有道的U-Dictionary 的MAU为1160万,累计下载量超过5000万次,在印度Google Play应用商店中下载量排名第二。
互联网式企业一般经过流量积累、收入猛增到实现盈利三个阶段,付费用户和付费单价双双增长验证了有道商业模式的成功,有道正从第二阶段迈向第三阶段。
当其他在线教育企业还在烧钱获取流量时,摆在有道面前的问题,是如何提高低成本流量的转化效率,如何通过大班课的规模效应实现盈利,如何优化与名师分成提高毛利率……
风物长宜放眼量,对于这些问题的解答,有道需要的只是时间。
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