“ZAO”被下架封杀背后，互联网AI应用将会如何发展？

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“ZAO”刚刚开始火爆就被工信部约谈，APP下架被封杀，仅仅不过三天左右的时间，一方面一款现象级产品的寿命着实太短了，另一方面行业对于产品的监管力度和响应速度也是越来越快了，作为一款AI换脸工具，“ZAO”到底错在了哪里?它到底是如何走向这一步的?

其实“ZAO”这是一款基于AI技术的换脸APP，意思就是说你可以通过平台把你的脸换到别人的脸上，也可以把别人的脸换到你的脸上，这种互动式的傻瓜操作让很多人过了一把“明星”瘾，平台还推出了合演、换装、名场面和与爱豆同台等多个功能。虽然这些都是通过技术合成的产品，可是在市场的反响却是出奇的好。但是，我们也注意到，平台不仅强制获取了用户的肖像权，用户的隐私安全也存在很大的风险，这么来看，“ZAO”被下线也就在情理之中了。

“ZAO”为什么能火?

其实通过技术去换脸也可以通过PS工具去实现，只不过大多数人不会这个操作，而且PS只能处理静态的图片，不能进行视频操作，因此也是有一定的局限性。再加上PS这款软件本身就是需要收费的，一般的用户根本不会花费时间和精力去使用这些修图软件去进行操作，这个时候一款使用方便的“换脸”工具的出现就会提升用户的使用欲望。

另一方面，在“ZAO”软件平台内，还有很多预设的素材，比如明星的脸，各种好身材的美女帅哥图片，特别是一些当时流行的影视、短视频内容，这就省掉了我们去上网搜索素材。相比而言“ZAO”更像是一个工具类型的App，可操作性和实用性都比较高，还符合大多数用户的使用需求。

从市场用户来看，这几年智能手机用户对于拍照功能的要求越来越高，智能手机厂商们也是在这个方面互相比拼，推出的智能手机在拍照性能和配置上越来越高，而那些傻瓜式地操作反而更能激发市场用户的操作热情。而且在一些主流的短视频平台中，有很多视频和特效，但是唯独就没有换脸的。

可以说“ZAO”的火爆是“天时、地利、人和”共同作用的结果，其使用的AI技术是时下最火爆的技术，“换脸”功能是大多数用户最想实现的梦想，App内的基础构建和操作流程已经相对处于完整的状态，借助当前的这个时机，“ZAO”便火了。

AI换脸存在的平台风险和隐私风险

在“ZAO”之前也有一些可以实现“换脸”的APP应用，可是它们在操作起来相对“粗糙”，流程和产业化并不完善，用户使用的时候更多的是以一种看客的身份来的。可是“ZAO”就不一样了，它建立了一整套完善的功能化产品。

在用户注册协议中就有很多关于用户隐私的“规定”，比如平台拥有你的照片使用权，而你还要针对于所上传使用的合成照片、视频承担一定的负责。这种单方面的协议本身就存在问题，而且用户的照片被上传到平台后是否存在信息泄露的风险?针对于现在十分流行的面部识别功能，被泄露的用户照片很可能会通过互联网技术的操作来成为解锁手机、交易支付的重要工具资料，甚至于被用在盗刷银行卡等，后果是十分严重的。

而在国外AI换脸技术也曾经风靡过一段时间，只不过因为有人将该技术应用于色情视频，使得诸多公众人物成为了受害者，因此国外还掀起了“反AI换脸”的行动，最后该技术应用也只能是被迫搁置放弃。而在国内同样是存在这样的风险的，不过平台App已经实现对用户上传照片的检测，如果是公众照片会被限制使用。而且后来的用户协议中也将“免费使用用户照片”的条款删除掉了，即便如此，“ZAO”还是被约谈封杀了。

未来AI应用如何发展?

随着5G时代的到来，基于AI技术的应用会越来越多，而基础的网络架构也足以满足该类型应用的高要求。虽然AI换脸还备受争议，可是类似于AI换装、AI化妆等功能还是可以进一步进行深化研究的。用户使用智能手机的时间越来越多，未来会不会出现一种新的安全技术来保证用户隐私安全，进而为这些AI应用提供可控的发展空间，也是未可知的。

从商业化的角度来看，AI应用还处于很初级的阶段，基于神经算法的围绕人类本身的AI技术要更受关注，但是操作起来就更加的困难了。更何况一直围绕着人工智能的伦理安全问题还没有定论，人们对于AI的热情很可能也会变得相对保守一些，这对于今后AI技术在应用层面的发展是存在一定的影响的。

笔者认为“ZAO”的出现代表着当前市场对于AI技术的一种强需求，但是因为企业在操作运营上还存在着或多或少的缺陷，才会导致该项目刚出现就暴露出很大的问题。互联网AI应用未来的路还很长，想要将市场做起来也并不容易。

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