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推出付费超级会员模式,网易真的能成功?

大嘉购官网整理编辑:

随着互联网的不断发展,用户的付费消费习惯正在养成,从最开始的网约车到后来的付费知识内容,以及付费视频音乐平台,付费模式逐渐成型,用户想要获得更好的服务就需要有更多的付出和投入。而这种服务类型的平台也确实需要更多的付费模式来进行支撑,帮助企业来进行盈利。

于是,国内互联网企业也是开始积极地进行互联网付费模式的探索,其中网易则是开始将付费会员模式推行到游戏领域,并于近日推出了付费超级会员,那么,这种付费模式能否获得用户的认可,在之后的运营操作中能否给用户提供更好的选择?

游戏付费模式需要变革

其实游戏可以说是科技时代最早的产物之一,从最初的的黑白机、卡带机,到后来的PC、手机,再到现在的PS、Xbox等游戏机,人们对于游戏的需求越来越高,而一款精良的游戏大作能给人们带来的不仅仅是剧情、操作体验,更多的是一种价值观,一种对于用户心灵上的慰藉。比如说《地狱之刃》的选材就是来自于精神病人,游戏的过程就是精神病人康复的过程;《荒野大镖客2救赎》就是把美国西部世界展现给每一个玩家,而且游戏的自由度很高,其中还有很多的彩蛋。据悉R星制作这款游戏花费了58亿元,远超国内一线游戏公司,因此这款产品的品质也是很高。

早期的游戏是卖光盘,之后又游戏带,后来到了互联网时代,游戏的购买方式就更加简便了。而类似于《魔兽世界》就需要用户冲点卡买时间才能玩,当然也不乏土豪愿意为此买单,游戏公司也是赚得盆满钵满。可是,如今随着《王者荣耀》、《绝地求生》等游戏的火爆,游戏厂商们逐渐发现,老一套的付费模式终究是不可持续的,用户为单一游戏付费的热情总会随着时间的流逝而降低,这也是不可避免的。

互联网用户还在保持着增长,游戏行业依然还有很大的运作空间,国内网易和腾讯是最大的两个游戏发行代理公司,而且来自于游戏业务的营收在公司整个营收占比中也是很高。现在有的游戏是免费下载,应用内付费;有的则是一次性购买,之后想怎么玩就怎么玩,因此一部分用户是一次性付费后与游戏公司再无关系,一部分用户则是会在游戏内付费,购买一些游戏皮肤道具等,但这并不能将游戏产品的盈利能力提升到最高水平。

网易的超级会员模式是什么样的?

网易在国内游戏市场的份额还是很高的,尤其是其一直被网友认为是氪金游戏大户,持续的游戏业务的运作,也让网易认识到需要建立一套新的会员体系来帮助企业进行盈利。而近期推出的超级会员模式并不是等级越高权益就越多,而是采用一种订阅的方式,让大多数会员用户都能享受到同等的权益。

用户购买该超级会员将会获得专属的会员标识、客服专线、积分折上折等福利,同时还拥有独家游戏特权、新人礼包、充值返利、会员折扣商城等,可以节省不少钱,这样一来就可以很好的提升平台用户的粘性,在大价值会员体系之下,该模式的可运作空间就很大了。网易游戏用户经过这几年的积累和沉淀,对于网易的运作模式已经十分熟悉和了解,而且这种会员模式与主流互联网平台很相似,可接受度也很高。

当然,这种模式也存在一定的风险,一个是开通超级会员后,游戏内消费还是不可避免,会员服务不包含游戏内的道具等消费服务;一个是开通某款游戏的特权后,如果再出现游戏停服、废弃,厂商服务代理与破产消号等问题,该特权服务很难更换或者取消。而一些氪金玩家则表示,充钱也不能使得游戏角色“变强”,还是有些缺憾的。

而在购买游戏超级会员之后,网易旗下其他会员产品也会提供购买折扣优惠,也算是另外的一种补偿或者促进消费的方式了。

网易真的能成功开启游戏付费订阅模式吗?

从业务模式来看,网易游戏超级会员其实仅仅是针对于平台而言,而与单个游戏的关联度并不高,尤其是游戏内消费依然还需要不断地进行投入,只不过是会有些许折扣优惠罢了。对于老用户来说,这样的优惠却是很有吸引力的。可是对于新用户来说,这种会员就很难推行。大家很可能是被网易的一款游戏吸引而来,还没有对网易游戏体系有多么深的理解,要花钱买会员还是要看看情况再说。

购买会员自然也是用户的自主行为,而对于网易本身来说,付费会员的本质就是经营会员,而不是经营商品,二者的差别还是很大的。可以肯定的是,这种模式会使得游戏渠道商与用户之间的关系冲突得到缓解,毕竟网易只是游戏的代理渠道商,游戏内应用消费还是开发商设计的,网易不过是从中抽取一定比例的利润罢了。

笔者认为网易推出的游戏超级会员还是有一定的优惠空间的,当前游戏版号重新放开,游戏代理商推出会员订阅模式是提升平台营收的有效手段。但是想要获得市场积极地反馈,还需要运营一段时间。

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