如何巧妙的化解商户收款遇到的问题
无卡支付商户会跳的问题
目前有部分地区有些商户还是不足的,现在在陆续增加中,这个问题不大的,本身你的卡片在精养代还了,在外地出差也很正
常,只是在代还期间,自己不要随意去使用消费就可以,所以不用担心商户是在外地的。只要不是同一天内连续在几个地区的
商户消费就可以。
无卡支付未开通问题
如果提示语提示未开通通道,让用户绑定储蓄卡,用户直接去储蓄卡那绑定一张储蓄卡就行,如果已经绑定过还提示这个,那
就没办法了,这个人就开通不了。
无卡支付在信用卡支付时遇到的问题
当用户在信用卡支付时,提示银行系统异常,卡片异常等,说明该通道不支持该信用卡或通道在维护。
有的提示卡片超额,可能2 种原因,第一,卡片有单笔限额的设置,第二,通道对该银行卡片有金额限制,可以让用户拆着刷
卡,比如说1 万刷不出来,可以让用户刷2 笔5000 的,还是被限额的话就可以刷4999 试试,不行就再分多几笔,每笔低于
3000 元的话,像某些银行是单笔3000 以下的刷卡
无卡支付未到账问题
正常情况下是刷了以后几分钟之内会到账的,如果2 小时后还未到账的,可以让用户先确认绑定的储蓄卡有无到账,确实无到
账的,让用户提供姓名,手机号,工号,哪笔未到账,想要处理快的,让用户提供到账储蓄卡的交易明细。
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